Často kladené otázky FAQ

Dobrý deň, vitajte na internetovom obchode značky PUELLA. Naše produkty sú najvoňavejšia náhrada aviváže, ktorá je vyvinutá na báze vonných olejov, spolu s ďalšími dôležitými zložkami pre Vašu bielizeň, vďaka čomu účinky produktu sú prekvapivé tým, že bielizeň je intenzívne a dlhotrvajúco voňavá, neuveriteľne jemná na dotyk a dokonca po vypraní je bielizeň vhodná aj do sušičky a neuberá to vôni na intenzite.

 

Už Vás nebaví že po vypraní Vám bielizeň nevonia?


PUELLA s jedinečnými vôňami prevonia Vašu bielizeň aj domácnosť. Vaša bielizeň ostáva voňavá aj po niekoľkých mesiacoch vo vašom šatníku. Puella Vám prinesie radosť z prania a voňavej bielizne vďaka nenahraditeľným vôňam parfumov do prania.

 

Aké je dávkovanie?

-Odporúčané dávkovanie produktov na pranie Puella - do nádobky na aviváž naliať 5ml koncentrátu a do práčky vložiť 4kg bielizne. (5ml odpovedá množstvu plného vrchnáčika pri našich 500ml a 250ml fľašiach alebo dvoch vrchnáčikov pri 50ml fľaši. Pri jednorázových vzorkách je celý obsah sáčku 5ml )

-pomer 5ml koncentrátu/4kg je odporúčane dávkovanie pri ktorom si zákazník môže podľa potreby upraviť intenzitu vône znížením/navýšením dávky pre slabší/silnejší prejav vône. 

 

Nepoznám vône PUELLA, ktorú vôňu by ste mi odporučili?

-určite na začiatok by sme Vám odporúčili jednorázové vzorky našich všetkých vôni, ktoré ponúkame v sete 6ks

-po vyskúšaní vzoriek si zákazník sám vyberie vôňu ktorá mu najviac sadne 

-vzorky nájdete na našom e-shope  (www.PUELLAvone.sk)

 

Je PUELLA vhodná aj do sušičky?

-po vypraní s produktami PUELLA bielizeň možné sušiť aj v sušičke a navyše nestratí svoju vôňu ani po usušení. 

 

Aká je doba doručenia?

-ak si objednávku vytvoríte do 14:00 na tovar ktorý je skladom, vašu objednávku expresne zabalíme a budeme ešte večer odosielať. Balíček bude za 1-2-3pracovné dni pri Vás.

 

Od akej sumy je doprava zadarmo?

- Dopravu pri objednávke nad 87,99 eur máte zdarma

 

Máte nejaké aktivity pre zákazníkov?

- Na našich sociálnych sieťach Facebook a Instagram sa robia často súťaže o naše produkty

 

Ktorý produkt by ste odporučili ako darček?

- Naše produkty sa hodia ako darček na všetky príležitosti a sviatky. Odporúčame si vybrať niektorú z rôznych veľkostí darčekových krabičiek, ktoré nájdete na našom e-shope v sekcii darčekové krabičky a poukážky.

 

 Viete mi balíček poslať aj mimo SR?

Objednávať môžete nielen zo Slovenska (www.PUELLAvone.sk) a z Česka (www.PUELLAvune.cz), Maďarska (www.PUELLAillatok.hu) ale aj z celej EÚ (www.PUELLAscents.com)

 

Kontaktovať nás môžete telefonicky na čísle +421 905 491 699 (PO-PI 8:00-15:00)

Alebo emailom PUELLAvone.sk@gmail.com

 

PUELLAvone s.r.o.

IČO: 53991893

DIČ: 2121542665

IČ DPH: SK2121542665

Rovníková 1457/7 

Košice

04012

Slovensko

+421 905 491 699

 

IBAN:

SK89 8330 0000 0029 0203 3142

Prihláste sa prosím znovu

Ospravedlňujeme sa, ale Váš CSRF token pravdepodobne vypršal. Aby sme mohli Vašu bezpečnosť udržať na čo najvyššej úrovni, potrebujeme, aby ste sa znovu prihlásili.

Ďakujeme za pochopenie.

Prihlásenie