Často kladené otázky FAQ

Dobrý deň,

vitajte na internetovom obchode značky PUELLA. Naše produkty sú najvoňavejšia náhrada aviváže, ktorá je vyvinutá na báze vonných olejov, spolu s ďalšími dôležitými zložkami pre Vašu bielizeň. Vďaka tomu Vás účinky produktu prekvapia tým, že bielizeň je intenzívne a dlhotrvajúco voňavá, neuveriteľne jemná na dotyk. Navyše je bielizeň po vypraní vhodná aj do sušičky a neuberá to vôni na intenzite.

 

Už Vás nebaví, že po vypraní Vám bielizeň nevonia?


PUELLA s jedinečnými vôňami prevonia Vašu bielizeň aj domácnosť. Vaša bielizeň ostáva voňavá aj po niekoľkých mesiacoch vo Vašom šatníku. Puella Vám prinesie radosť z prania a voňavej bielizne vďaka nenahraditeľným vôňam parfumov do prania.

 

Aké je dávkovanie?

- Odporúčané dávkovanie produktov na pranie Puella - do nádobky na aviváž naliať 5ml koncentrátu a do práčky vložiť 4kg bielizne. (5ml odpovedá množstvu plného vrchnáčika pri našich 500ml a 250ml fľašiach alebo dvoch vrchnáčikov pri 50ml fľaši. Pri jednorázových vzorkách je celý obsah sáčku 5ml )

- Pomer 5ml koncentrátu/4kg je odporúčane dávkovanie pri ktorom si zákazník môže podľa potreby upraviť intenzitu vône znížením/navýšením dávky pre slabší/silnejší prejav vône. 

 

Nepoznám vône PUELLA, ktorú vôňu by ste mi odporučili?

- Určite na začiatok by sme Vám odporúčali jednorázové vzorky našich všetkých vôni, ktoré ponúkame v sete 6ks

- Po vyskúšaní vzoriek si zákazník sám vyberie vôňu, ktorá mu najviac sadne 

- Vzorky nájdete na našom e-shope  (www.PUELLAvone.sk)

 

Je PUELLA vhodná aj do sušičky?

- Po vypraní s produktami PUELLA bielizeň možné sušiť aj v sušičke a navyše nestratí svoju vôňu ani po usušení. 

 

Aká je doba doručenia?

- Ak si objednávku vytvoríte do 14:00 na tovar ktorý je skladom, Vašu objednávku expresne zabalíme a budeme ešte večer odosielať. Balíček bude za 1-2-3 pracovné dni pri Vás.

 

Od akej sumy je doprava zadarmo?

- Dopravu pri objednávke nad 87,99 eur máte zdarma.

 

Máte nejaké aktivity pre zákazníkov?

- Na našich sociálnych sieťach Facebook a Instagram sa robia často súťaže o naše produkty

 

Ktorý produkt by ste odporučili ako darček?

- Naše produkty sa hodia ako darček na všetky príležitosti a sviatky. Odporúčame si vybrať niektorú z rôznych veľkostí darčekových krabičiek, ktoré nájdete na našom e-shope v sekcii darčekové krabičky a poukážky.

 

Kontaktovať nás môžete telefonicky na čísle +421 905 491 699 (PO-PI 8:00-15:00)

Alebo emailom PUELLAvone.sk@gmail.com

 

PUELLAvone s.r.o.

IČO: 53991893

DIČ: 2121542665

IČ DPH: SK2121542665

Rovníková 1457/7 

Košice

04012

Slovensko

+421 905 491 699

 

IBAN:

SK89 8330 0000 0029 0203 3142