Proces vrátenia finančných prostriedkov trvá zvyčajne 1 – 3 pracovné dni. V niektorých prípadoch môže tento proces trvať dlhšie kvôli spracovaniu bankovými inštitúciami alebo inými platobnými systémami, nie však viac ako 14 dní odo dňa uvedenia potrebných informácií.
Ak finančné prostriedky neboli pripísané na váš účet ani do 14 dní, neváhajte sa obrátiť na našu zákaznícku podporu. Radi vám poskytneme ďalšie informácie a pomôžeme s riešením vašej situácie.